|
Mission
Accès et soutien
Contact Niagara est là pour apporter une différence positive aux personnes, aux familles et à la collectivité du Niagara en fournissant des renseignements coordonnés et une planification communautaire ainsi qu'en facilitant l'accès aux services.
Vision
Contact Niagara est reconnu pour son engagement envers les personnes et les familles, son association avec l'ensemble de la collectivité, et son innovation dans le soutien à une amélioration continue.
Valeurs
À Contact Niagara, les personnes et les familles sont au cœur de nos activités. Nos décisions et notre travail s’inspirent de notre croyance aux valeurs fondamentales décrites ci‑dessous et de notre engagement à l’égard de celles‑ci.
Intégrité, responsabilité, confiance
Engagés envers l’excellence en matière de prestation de services, nous serons manifestement fidèles à nos valeurs dans tous nos gestes. Nous…
- serons ouverts, honnêtes et objectifs;
- demanderons l’avis de notre clientèle et lui serons reconnaissants de ses conseils;
- prendrons des décisions équitables et responsables;
- serons guidés par ce que nous apprenons grâce à l’innovation et à la créativité.
Épanouissement personnel
Nous croyons que les personnes sont différentes, chacune ayant des points forts, des besoins, des sentiments et des pensées qui lui sont propres. Par conséquent, nous…
- travaillerons avec chaque personne et chaque famille pour atteindre des objectifs individuels et collectifs;
- travaillerons et agirons en partenariat avec les personnes et les familles ainsi que les communautés dont nous faisons ensemble partie.
Respect
Reconnaissant l’importance des partenariats, des alliances et de la concertation, et tenant à cœur ces principes, nous…
- assurerons des interventions souples, en temps et lieu opportuns;
- tiendrons compte de la diversité des communautés et des personnes servies;
- respecterons la vie privée et la dignité d’autrui.
|
